Гарантия TITAN
Гарантия 24 месяца со дня передачи товара распространяется только на глушители и резонаторы основной линейки TITAN.
На линейку «Титан Эконом» (артикулы с «ТЛТ»), гофры, пламегасители, катализаторы, коллекторы, трубы, крепёж и остальные товары гарантия TITAN не предоставляется. Условия для конкретной детали указаны в её карточке.
Условия гарантии
- Установка глушителя или резонатора — только на специализированной станции технического обслуживания (СТО), с соблюдением правил установки и эксплуатации.
- Сохраните заказ-наряд или акт выполненных работ, подтверждающий установку на СТО.
- Если деталь вышла из строя в течение 24 месяцев, предоставьте акт дефектовки со специализированной СТО с описанием неисправности.
Что покрывает гарантия
- нарушение герметичности из-за производственного дефекта;
- отклонения геометрии или креплений, мешающие штатной установке;
- производственные дефекты материала или сварных швов.
Гарантия TITAN не покрывает повреждения из-за нарушения правил установки или эксплуатации, механического воздействия и неисправностей автомобиля.
Как обратиться
Напишите на shop@titanglushitel.ru или позвоните +7 927 700-57-50. Приложите номер заказа, фото детали, описание проблемы, документы об установке и акт дефектовки СТО. Мы зафиксируем обращение и согласуем диагностику, обмен или возврат. Если документы об установке или акт дефектовки пока отсутствуют, свяжитесь с нами для согласования диагностики.
Условия гарантии TITAN не ограничивают права покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе в отношении товаров, на которые гарантийный срок не установлен.
Документы о соответствии
Действующий сертификат соответствия и приложения к нему доступны в разделе «Документы TITAN».